Ihr habt Euch schon immer mal gefragt, was genau Kommunikationsplanung ist? Dann möchte ich Euch hiermit die Antwort liefern. Die folgende Slideshare-Präsentation erklärt anhand einer Social Media Kampagne von Puma, welche Rolle ein Kommunikationsplaner in einer Werbeagentur erfüllt.